Van Heusen Old Shirt Compensation Malappuram: പുതിയ ഷർട്ടിന് ഓർഡർ; കിട്ടിയത് പഴയത്; വാൻ ഹ്യൂസൻ കമ്പനി 15,159 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകണം | സെപ്റ്റംബർ 23, 2026 – Channel Today News
Van Heusen Old Shirt Compensation Malappuram | പ്രതീകാത്മക ചിത്രം - Shutterstock
Van Heusen Old Shirt Compensation Malappuram
വൻ ഹ്യൂസനെ വിശ്വസിച്ച് പുതിയ ഷർട്ടിന് ഓൺലൈൻ ഓർഡർ; കവറിൽ വന്നത് പഴയ അലക്കാത്ത ഷർട്ട്! ടാഗ് ഇല്ലെന്ന കാരണത്താൽ തിരിച്ചെടുക്കാനും കമ്പനി തയ്യാറായില്ല; ഉപഭോക്തൃ കോടതിയിൽ പോയ ഉപഭോക്താവിന് 15,159 രൂപ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാൻ വിധി; കോട്ടയ്ക്കലിലെ സംഭവത്തിൽ 45 ദിവസത്തിനകം പണം നൽകണം!
കോട്ടയ്ക്കൽ / മലപ്പുറം: പ്രമുഖ ആഗോള ബ്രാൻഡായ വാൻ ഹ്യൂസൻ (Van Heusen ) കമ്പനിയുടെ ഓൺലൈൻ ആപ്പിലൂടെ പുതിയ ഷർട്ടിന് ഓർഡർ ചെയ്ത ഉപഭോക്താവിന് ലഭിച്ചത് പഴയതും അലക്കാത്തതുമായ ഷർട്ട്. സാധനം മടക്കാനും പണം തിരികെ വാങ്ങാനും ശ്രമിച്ചപ്പോൾ ഷർട്ടിൽ ടാഗില്ലെന്ന കാരണത്താൽ കമ്പനി അത് തള്ളിയതോടെ ഉപഭോക്താവ് കോടതിയെ സമീപിച്ചു. മലപ്പുറം ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര കമ്മീഷൻ (ഉപഭോക്തൃ കോടതി) ഉപഭോക്താവിന് അനുകൂലമായി വിധി പുറപ്പെടുവിച്ചു. Van Heusen Old Shirt Compensation Malappuram
ഷർട്ടിന്റെ വില, നഷ്ടപരിഹാരം, കോടതി ചെലവ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ ആകെ 15,159 രൂപ 45 ദിവസത്തിനകം പരാതിക്കാരന് നൽകാൻ വാൻ ഹ്യൂസൻ കമ്പനിയോട് കോടതി ഉത്തരവിട്ടു.
ഷോറൂമിൽ നിന്ന് ആപ്പിലേക്ക്; കബളിപ്പിക്കപ്പെട്ട വഴി
കുണ്ടൂർ നന്നമ്പ്രയിലെ അഡ്വ. പി.പി. മുനീർ ആണ് പ്രശസ്തമായ ബ്രാൻഡിൽ നിന്ന് കടുത്ത വഞ്ചന നേരിടേണ്ടി വന്നത്. കേസിന്റെ വിവരങ്ങൾ ഇങ്ങനെ: Van Heusen Old Shirt Compensation Malappuram
- മാർച്ച് 8: കോഴിക്കോട്ടെ ഒരു മാളിൽ പോയ സമയത്ത് അവിടുത്തെ വാൻ ഹ്യൂസൻ ഷോറൂമിൽ മുനീർ കയറിയിരുന്നു. അവിടെ കണ്ട ഒരു ഷർട്ട് ഇഷ്ടപ്പെട്ടെങ്കിലും ആ പ്രത്യേക മോഡൽ സ്റ്റോക്കില്ലെന്ന് ഷോറൂമിലെ സെയിൽസ്‌മാൻ അറിയിച്ചു.
- സെയിൽസ്‌മാൻ സഹായം: തുടർന്ന് അവിടെയുള്ള ജീവനക്കാരൻ മുനീറിന്റെ ഫോണിൽ വാൻ ഹ്യൂസൻ കമ്പനിയുടെ ഔദ്യോഗിക ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് പ്രസ്തുത ഷർട്ടിന് ഓർഡർ ചെയ്തു.
- ഓർഡർ റദ്ദാക്കൽ: രണ്ടുദിവസം കഴിഞ്ഞ് ആ ഓർഡർ കാരണങ്ങളൊന്നും പറയാതെ കമ്പനി കാൻസൽ ചെയ്യുകയും പണം തിരിച്ചുനൽകുകയും ചെയ്തു.
രണ്ടാമത്തെ ഓർഡറിൽ വന്നത് ‘അലക്കാത്ത പഴയ ഷർട്ട്’
അനുബന്ധ വാർത്തകൾ
ഷർട്ട് നിർബന്ധമായിരുന്ന മുനീർ ആപ്പിലൂടെ രണ്ടാമതും അതേ മോഡലിന് ഓർഡർ ചെയ്തു.
- നാല് ദിവസത്തിന് ശേഷം: ഓർഡർ അനുസരിച്ചുള്ള കവർ മുനീറിന് ലഭിച്ചു. എന്നാൽ കവർ തുറന്നപ്പോൾ ഞെട്ടിക്കുന്ന കാഴ്ചയായിരുന്നു. അതിൽ പുതിയ ഷർട്ടിന് പകരം അലക്കാത്ത, വളരെ പഴയൊരു ഷർട്ടാണ് ഉണ്ടായിരുന്നത്.
- റിട്ടേൺ നിരസിച്ചു: ഇതോടെ മുനീർ ഉടൻതന്നെ ഓൺലൈൻ വഴി സാധനം റിട്ടേൺ ചെയ്യാൻ (മടക്കാൻ) ശ്രമിച്ചു. എന്നാൽ കവറിൽ വന്നിരുന്ന ഷർട്ടിൽ കമ്പനിയുടെ ടാഗ് ഇല്ലായിരുന്നതിനാൽ റിട്ടേൺ എടുക്കാൻ കമ്പനി തയ്യാറായില്ല. പുതിയ ഷർട്ടിന് വന്ന പണവും നഷ്ടമായി.
ഉപഭോക്തൃ കോടതി വിധി: 15,159 രൂപ നൽകണം
താൻ ക്രൂരമായി വഞ്ചിക്കപ്പെട്ടുവെന്ന് മനസ്സിലാക്കിയ അഡ്വ. മുനീർ, മഞ്ചേരിയിലെ മലപ്പുറം ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര കമ്മീഷനിൽ പരാതി നൽകി. അഭിഭാഷകൻ കൂടിയായ അദ്ദേഹം സഹപ്രവർത്തകനായ അഡ്വ. മുഹമ്മദ് സൽമാൻ സഖാഫി മുഖേനയാണ് കേസ് നടത്തിയത്. Van Heusen Old Shirt Compensation Malappuram
വാദം കേട്ട കോടതി കമ്പനിയുടെ ഭാഗത്ത് ഗുരുതരമായ സേവന വീഴ്ചയുണ്ടെന്ന് കണ്ടെത്തുകയും താഴെ പറയുന്ന തുകകൾ നൽകാൻ ഉത്തരവിടുകയും ചെയ്തു:
- ഷർട്ടിന്റെ വില: 2159 രൂപ
- നഷ്ടപരിഹാരം (മാനസിക പ്രയാസത്തിനും വഞ്ചനയ്ക്കും): 10,000 രൂപ
- കേസ് ചെലവ്: 3000 രൂപ
- ആകെ തുക: 15,159 രൂപ
ഈ തുക വിധി വന്ന തീയതി മുതൽ 45 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പരാതിക്കാരന് നൽകണം. അല്ലാത്തപക്ഷം വാർഷിക പലിശ സഹിതം നൽകേണ്ടി വരും. ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗുകളിലെ വഞ്ചനകൾക്കെതിരെയുള്ള കർശന മുന്നറിയിപ്പാണ് ഈ വിധി. ഉപഭോക്തൃ അവകാശ സംരക്ഷണ വാർത്തകളും തുടർ നടപടികളും ചാനൽ ടുഡേ ന്യൂസ് തത്സമയം നിരീക്ഷിക്കുകയാണ്.
